恒大的发展靠的的是诚信,更注重回报社会。
日前,国内地产界的风云人物,第十一届政协委员、中国房地产业协会副会长,曾获“全国劳动模范”、“中国十大慈善家”、“推动中国城市化进程十大杰出贡献人物”等显赫荣誉的恒大地产集团董事局主席许家印教授,在北京参加全国两会期间,接受了独家专访。
诚信是中华民族的传统美德,2500年前,孔子就说:“君子以真诚为贵。”伴随经济的全球化和国际化,市场早已从传统的产品竞争进入品牌竞争时代,而品牌竞争归根到底是企业的信誉和服务的竞争。企业要在激烈的市场竞争中求生存、求发展,就要讲诚信。恒大能获得众多“诚实守信”方面的荣誉,是与恒大“质量树品牌,诚信立伟业”的战略方针分不开的。
诚信首先表现在产品质量上。恒大楼盘之所以受到市场的热烈追捧,是因为恒大一直将质量问题放在工作的首位。在质量管理上,恒大引进ISO9001质量管理体系,通过与全球知名企业合作,精细化运作,制定了一套详尽完整的精品住宅设计、施工、服务标准,保持了产品在同业中的领先地位。
其次,诚信经营还要遵纪守法、规范经营。韩非之说:“法制是最高的诚信”,一个企业不遵纪守法,还谈何诚信?恒大将诚信经营贯穿于企业文化、产品售后服务、物业管理之中。以实际行动、文化建设、培训提升等各种方式,教育员工诚信守法、规范经营,提高了员工的诚信意识、法制意识和质量意识,很好地形成了“诚信为本,守信为荣”、“守法光荣、违法可耻”的良好诚信守法环境。
许家印称:作为房地产行业的一份子,从打造精品楼盘、成立企业党委、修建希望小学,到心系民心工程、捐助海啸灾区,都是为了实现自己心中的一个“梦”,给消费者、企业员工、失学儿童、贫困农户、灾区群众……更多的人一个“家”。善举一出三冬暖,千方百计地帮助穷苦群体,我义无反顾。可能我捐款的数额不是最多的,我之所以这样做是为了号召更多人参与进来支持慈善事业,尤其是企业家的参与。我想,只有更多的企业家积极参与,奉献爱心,才能为中国慈善事业营造一个社会氛围,把慈善事业向新高度发展,为构建和谐社会添砖加瓦。
一个成功的企业一定是一个具有公民意识的企业,而一个具有公民意识的企业,不但要注重公司本身的经济绩效,还必须关心和努力提高企业行为对社会和环境所产生的重要影响。“企业公民”其实是企业作为一个团队在社会中履行责任,它不是企业的单个行为,它的整个品牌,整个信誉,都应该体现这个“企业公民”的形象。
做慈善事业等活动是“企业公民”承担义务的一种,除了企业慈善事业和社会赠予,企业公民还应包括诸如企业员工对社会的贡献、更广范围的商业道德,以及高品质的产品和服务质量等。
做负责任的企业公民当成是公司的“首要任务”。但是,作为声名在外的“企业公民”。许家印说:我们不能为了慈善而慈善,一个企业要持续承担义务,回报社会,需要强大的经济实力,“发展才是硬道理”。只有企业的健康发展,才能谈得上回报社会,才有能力承担社会义务。
在党和政府的关怀下,恒大以诚信为基础,以创新为动力,不断增强竞争优势,始终保持管理理念的民族性、现代性、先进性,实现了超常规、跨越式发展。事业在发展,思路在更新。2008年,房地产企业已进入一个全新的发展阶段。恒大将依托自己良好的发展态势,凭借更加科学的管理、更高的产品质量、更加灵活的策略去适应市场、占领市场,与社会共同迈向美好的未来。
“发展是硬道理”,理性、稳健、长期可持续发展铸就恒大十年超常规、跨越式发展的辉煌,社会也注意到,恒大在广大市民中的口碑非常好,堪称业界企业楷模。
恒大的一步步成长离不开主席许家印的智慧,它是恒大人智慧的结晶。